1. INFORMACIÓN AL USUARIO
IBERODEVS S.L., como Responsable del Tratamiento, se compromete a garantizar el máximo nivel de protección de sus datos personales de acuerdo con el marco legal aplicable, y especialmente, con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo y trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
2. CONTACTO
Denominación social: IBERODEVS S.L.
Nombre comercial: RESERV IT SOLUTIONS
CIF: B56303274
Domicilio: Calle de Cavanilles 16, 28007, Madrid
e-mail: info@reserv.com.es
3. PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Legalidad: Sólo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la Finalidad: Sólo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y sólo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
- Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
- Envío de comunicaciones.
La mayoría de los datos personales que tratamos con fines de marketing se refieren a nuestros clientes o prospectos con los que ya tenemos, o con los que deseamos desarrollar una relación comercial.
Basamos el tratamiento de sus datos personales para los fines mencionados anteriormente en su consentimiento previo, en la medida en que dicho consentimiento sea obligatorio según el marco legal aplicable. Cuando se le pida que pulse/marque «Acepto», «Estoy de acuerdo» o botones/casillas/funcionalidades similares en relación con un aviso de protección de datos personales, se considerará que está dando su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para los fines indicados. En este contexto, usted tiene la posibilidad de retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos con fines comerciales en cualquier momento.
Cuando el consentimiento no sea legalmente necesario, dicha acción será considerada como un mero reconocimiento y la base legal del tratamiento de sus datos personales no será su consentimiento sino el interés legítimo, el de satisfacer sus necesidades comerciales y desarrollar nuestras actividades comerciales o de imagen de marca, sin perjuicio de sus derechos y libertades, como interesado. En este sentido, nos comprometemos a ponernos en contacto con usted de la manera más pertinente en relación con sus necesidades, o en respuesta a sus solicitudes. En este contexto, usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento posterior de sus datos personales con fines de marketing («opt-out»).
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies (Link a política de cookies).
5. LEGITIMIDAD
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
- Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
- Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con IBERODEVS S.L. para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.
7. SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a info@reserv.com.es
Su solicitud debe especificar su nombre completo y su dirección electrónica para poder corresponderle. Su solicitud será respondida sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de la misma. Este plazo podrá prorrogarse dos meses más debido a la complejidad de la solicitud o a un número importante de solicitudes que se deba tramitar. En tal caso, se le informará puntualmente de la ampliación del plazo de respuesta.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos personales están sujetos a un periodo de conservación limitado. Por principio, se conservan mientras dure la relación comercial que se establece entre usted o su empresa y IBERODEVS S.L.. En cualquier caso, sus datos se conservarán de acuerdo con las políticas y procedimientos específicos de gestión y conservación de registros que seguimos, de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades competentes en materia de protección de datos.
9.. INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.